DO UZUPEŁNIENIA PRZED STARTEM SKLEPU
Dokument zostanie uzupełniony o pełne dane Administratora, faktycznie wykorzystywanych dostawców płatności, dostawy, infrastruktury sklepu, newslettera, narzędzi analitycznych oraz wykaz używanych plików cookies.
01
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego LUNÉA Beauty jest:
[PEŁNA NAZWA ADMINISTRATORA]
[ADRES]
NIP: [NIP]
E-mail: [E-MAIL]
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanych wyżej danych kontaktowych.
02
Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze Sklepu.
W szczególności mogą to być:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy i dane rozliczeniowe,
- dane dotyczące złożonych zamówień,
- dane przekazane w formularzu kontaktowym,
- informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, jeśli są przetwarzane przez wykorzystywane technologie.
Przetwarzamy wyłącznie dane potrzebne do realizacji określonych celów.
03
Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:
Realizacja zamówienia
Dane niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy lub podjęcia działań prowadzących do jej zawarcia.
Obsługa klienta
Dane przekazane podczas kontaktu mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszenia, reklamacji lub innych spraw związanych ze Sklepem.
Obowiązki prawne
Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących rozliczeń i dokumentacji sprzedaży.
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeśli uruchomimy newsletter, dane wykorzystywane do jego wysyłki będą przetwarzane na zasadach przedstawionych użytkownikowi podczas zapisu, w tym na podstawie wymaganych zgód.
04
Składanie zamówienia
Podczas składania zamówienia możemy poprosić o dane potrzebne do jego realizacji, dostawy, płatności oraz wystawienia odpowiednich dokumentów sprzedaży.
Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.
05
Formularz kontaktowy
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza, przetwarzamy informacje podane przez Ciebie w celu obsługi wiadomości i udzielenia odpowiedzi.
Prosimy, aby w wiadomościach nie przekazywać danych, które nie są potrzebne do rozwiązania danej sprawy.
PRZEJDŹ DO KONTAKTU→06
Newsletter
Newsletter LUNÉA Beauty będzie funkcją dobrowolną. Do jego wysyłki wykorzystywany będzie przede wszystkim podany przez użytkownika adres e-mail.
Z newslettera będzie można zrezygnować w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady zostaną uzupełnione po wyborze i konfiguracji systemu odpowiedzialnego za wysyłkę wiadomości.
07
Odbiorcy danych
W związku z prowadzeniem sklepu dane mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są niezbędne do jego funkcjonowania.
W zależności od konfiguracji Sklepu mogą to być między innymi:
- dostawca platformy e-commerce,
- dostawca hostingu i infrastruktury technicznej,
- operatorzy płatności,
- firmy kurierskie i operatorzy dostaw,
- dostawcy poczty elektronicznej i newslettera,
- podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
- dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli zostaną wdrożone.
Lista zostanie dopasowana do faktycznie używanych przez LUNÉA Beauty usług przed rozpoczęciem sprzedaży.
08
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Okres ten może być dłuższy, jeżeli obowiązek przechowywania danych wynika z przepisów prawa albo dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody mogą one być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego ich przechowywania.
09
Twoje prawa
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania danych możesz mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania udzielonej zgody,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
10
Pliki cookies
Sklep może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii służących do prawidłowego działania serwisu i realizacji jego funkcji.
W przyszłości mogą być również wykorzystywane technologie analityczne lub marketingowe. Jeżeli ich użycie będzie wymagało zgody użytkownika, zostaną uruchomione zgodnie z dokonanym przez niego wyborem.
NECESSARY
Niezbędne
Potrzebne do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu.
ANALYTICS
Analityczne
Mogą pomagać nam zrozumieć sposób korzystania ze strony.
MARKETING
Marketingowe
Mogą być wykorzystywane do pomiaru lub personalizacji działań marketingowych.
11
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologiczni wykorzystywani przez Sklep mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli takie przekazywanie będzie występować, informacje o odpowiednich podstawach i zabezpieczeniach zostaną wskazane po wyborze konkretnych dostawców usług.
12
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie rozwiązania organizacyjne i techniczne mające chronić przetwarzane dane odpowiednio do charakteru, zakresu i ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.
13
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana między innymi w przypadku zmian funkcjonalności Sklepu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
14
Kontakt w sprawie danych
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI→